Als Customer Service Import / Export Medewerker ben je betrokken bij de gehele verwerking van transporten. Je levert hoogwaardige service aan internationale klanten. Hierin zal je vooral informatie delen en problemen of vragen behandelen vanuit de klanten en leveranciers. Doordat de organisatie over de hele wereld verspreid zit, heb je veel contact in zowel Nederlands als Engels. Je bouwt een sterke relatie op met klanten door empathie te tonen en te streven naar het verbeteren van de klanttevredenheid.